Техническая поддержка
Гарантийное обслуживание
Сервисные центры
Вопросы и ответы
Центр загрузки
Руководство пользователя

Список совместимости Список совместимости
3.5" HDD, Сетевые IP-камеры
Comparison Table Таблица сравнения
NAS , Surveillance
Live Demo Live Demo
Online тестирование QNAP
Support Техническая поддержка
Форум
 
 
Главная > Поддержка > Вопросы и ответы > NAS > Микропрограммное обеспечение

Микропрограммное обеспечение

Вопрос:
Как восстановить микропрограмму во встроенной flash-памяти (DOM) сетевого накопителя?

Ответ:

В случае повреждения микропрограммы во встроенной flash-памяти (DOM) могут возникнуть проблемы с корректной загрузкой устройства. Если подключить монитор к VGA-порту накопителя, вы сможете увидеть ошибки, возникшие при доступе к DOM. Вы можете самостоятельно попробовать перепрошить flash-память и восстановить микропрограмму.

Это руководство относится только к сетевым накопителям на базе Intel x86. Обладатели утройств других линеек могут найти аналогичную информацию по своим устройствам в следующих статьях:

Создание загрузочного USB flash-накопителя.

Следующая инструкция поможет вам создать загрузочный USB flash-накопитель. Вы сможете его использовать для загрузки операционной системы на сетевом накопителе, чтобы перепрошить микропрограмму на встроенную flash-память сетевого накопителя.

  1. Скачайте программу unetbootin
  2. Подключите USB flash-накопитель к компьютеру. Необходим flash-накопитель объемом 1Гб и более с файловой системой FAT32.

  3. Запустите unetbootin.

  4. В поле Distribution выберите "Damn Small Linux".
  5. Убедитесь, что поле Type имеет значение USB Drive. Нажмите OK, чтобы начать загрузку.

  6. Программа скачает необходимый файл и установит на USB flash-накопитель.

    Если возникли проблемы с автоматической загрузкой, вы можете скачать его в ручную: dsl-4.4.10-initrd.iso

  7. Выберите загруженный файл в поле Diskimage и нажмите OK

  8. После завершения операции нажмите Exit.

Воспользуйтесь созданным загрузочным USB flash-накопителем для восстановления микропрограммы (DOM) на QNAP NAS.

  1. Скачайте образ встроенной flash-памяти:
  2. Переименуйте файл в dom.img и скопируйте на USB-накопитель
  3. Подключите к устройству монитор, USB-клавиатуру и созданный загрузочный USB flash-накопитель. Извлеките все жесткие диски из устройства.
  4. Включите NAS и нажимайте клавишу F11, пока не появится выбор устройства загрузки
  5. Выберите USB flash drive в качестве загрузочного устройства. Если меню не появилось, перезагрузите устройство и повторите пункт 2

    Если в окне выбора загрузки присутствуют два USB-устройства, не выбирайте USB DISK MODULE PMAP

  6. В следующем меню выберите Default.

  7. После загрузки вы должны увидеть следующее окно:

  8. Нажмите Ctrl+Alt+Del, что бы попасть в командную строку.
  9. Введите следующие команды:
    • sudo su
    • fdisk –l
  10. Результат должен быть следующим:

    /dev/sda – это ваш USB-накопитель. /dev/sdb, который имеет объем 128Mб или 512Mб, это встроенная flash-память вашего накопителя (DOM), которую необходимо перепрограммировать.

  11. Введите следующие команды:
    • mkdir usbdrive
    • mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive
    • cd /home/dsl/usbdrive
  12. Теперь можно записать образа flash-памяти на dom-раздел накопителя:

    cp dom.img /dev/sdb

  13. Перезагрузите NAS:

    reboot

Я все еще не нашел ответа на свой вопрос и хочу задать его в службу поддержки
TS-859U-RP+TS-859U-RPTS-859 Pro+TS-859 ProTS-809U-RP
TS-809 ProTS-659 Pro+TS-659 ProTS-639 ProTS-559 Pro+
TS-559 ProTS-509 ProTS-459U-RP+TS-459UTS-459 Pro+
TS-459 ProTS-439U-RPTS-439 Pro II+TS-439 Pro IITS-439 Pro
TS-259 Pro+TS-259 ProTS-239 Pro II+TS-239 Pro IITS-239 Pro
SS-839 ProSS-439 Pro   

| О компании | Новости | Каталог | Где купить? | Загрузка | Решения | Поддержка | Обучение | Документация |
Представительство QNAP в России и странах СНГ      Тел.: +7 (495) 772 99 08       Тел.: +7 (495) 772 99 09
Copyright ©2012; QNAP Systems, Inc. All Rights Reserved.
Распространенные опечатки названия QNAP: кьюнэп, кунап, кнап, кьюнап, кунэп, кнэп, Qnep, Йтфз, чудодей