Вопросы и ответы

FTP-сервер

Как мне настроить FTP-сервер, чтобы пользователь FTP смог загружать файлы на сервер, но не мог бы смотреть и скачивать файлы? Как настроить безопасный удаленный доступ к файлам и папкам на сетевом накопителе QNAP из Интернета? Как определить, какой язык установлен для FTP? Почему в моем FTP-клиенте отображаются неправильные имена файлов? Я использую сетевой накопитель в качестве FTP-сервера. Но почему он недоступен пользователям, которые находятся за пределами локальной сети? Я пытался получить доступ к файлам на сетевом накопителе по протоколу FTP через Internet Explorer, но имена файлов отображаются некорректно. Почему я не могу получить доступ к файлам?

Linux и Unix (NFS)

Как мне получить доступ к общему ресурсу с файловой системой NFS с учетной записью «root»?

QPKG и дополнительные приложения

Добавление приложений в автозагрузку Доступные пакеты платформы QPKG Использование QPKG Использование текстового редактора Nano в командной строке сетевого накопителя Как установить UNFS? Отличия платформ QPKG и IPKG Установка и использование менеджера приложений Optware IPKG Установка на сетевом накопителе торрент-клиента Transmission Что делать, если при попытке установить пакет Optware IPKG с помощью QPKG возникает ошибка "Ошибка установки"?

RAID

Почему я не могу выполнить переход с RAID 5 на RAID 6? Что должно быть сделано, когда обнаружена ошибка диска в конфигурации RAID 1/5/6? Я имею 2 диска по 500 Гбайт в RAID 1. Если один из дисков станет неисправен, возможно ли будет заменить его другим диском большего объема, например 1 Тбайт?

Веб-сервер и сервер MySQL

Веб-сервер сетевого накопителя поддерживает ASP? Почему после смены пароля, который используется для phpMyAdmin, появляется сообщение об ошибке?

Кластеры и платформы виртуализации

Можно ли использовать VLAN в сетевых накопителях QNAP при развертывании среды виртуализации?

Медиапортал

Почему с пользовательской учетной записью нельзя подключиться к медиапорталу, а с учетной записью администратора это возможно?

Менеджер загрузки

Менеджер загрузки не может загрузить HTTP или BT-файлы. Каковы возможные причины? Почему файлы не могут быть закачаны Менеджером загрузки в сетевом накопителе? Сколько одновременных bittorrent-загрузок поддерживает сетевой накопитель?

Микропрограммное обеспечение

Как восстановить микропрограмму во встроенной flash-памяти (DOM) сетевого накопителя? Как восстановить работу сетевого накопителя после неудачного обновления микропрограммы? Как можно обновить микропрограмму через командную строку устройства? Как можно перепрограммировать встроенную flash-память сетевого накопителя? Как обновить микропрограмму в сетевом накопителе? Как обновить микропрограмму во встроенной flash-памяти накопителя? Как посмотреть текущую версию микропрограммы, установленной в сетевом накопителе?

Порты и DDNS

Какие номера портов используются в сетевых накопителях?

Разное

Был забыт IP-адрес для настройки сетевого накопителя, как я могу определить IP-адрес сетевого накопителя? Возможно ли удаленное управление сетевым хранилищем из любой точки Интернета? Как можно предоставить удаленный доступ службе технической поддержки к моему устройству NAS? Как получить доступ к сетевому накопителю, если у меня в сети нет DHCP-сервера? Какие сообщения я буду получать через уведомления по электронной почте (e-mail notification)? Какое имя пользователя и пароль используются по умолчанию в сетевом накопителе? Могу ли я изменить имя учетной записи администратора admin на любое другое имя? Можно на сетевом накопителе QNAP выделять разделы на жестком диске? Нужно ли дефрагментировать внутренний жесткий диск в сетевом накопителе? Почему на сетевом накопителе нет свободного пространства, когда я удалил сетевую папку с данными внутри? Почему пароль администратора не сбрасывается после нажатия кнопки RESET? Почему появилась папка 'lost+found' на устройстве USB после использования его в сетевом накопителе? Почему при подключении внешнего жесткого диска USB к сетевому накопителю QNAP емкость диска отображается как 0MB? Почему присутствует неправильная кодировка символов в CVS-файле системного журнала? При использовании жестких дисков с поддержкой технологии Advanced Format возникают проблемы с производительностью, как это можно исправить? Системный журнал сохраняется на жестком диске или на flash-памяти? Что нужно сделать, когда доступ к диску становится очень медленным? Что нужно сделать, когда не открывается страница администрирования? Что означает сообщение Disk Full, когда существует несколько томов на диске? Я получил сообщение "Re-launch process [xxxx]" в журнале событий системы (Event Logs). Что оно означает?

Резервирование и восстановление данных

Если внутренний диск сетевого накопителя TS-109 неисправен, то можно ли его заменить внешним диском с разъемом eSATA или USB? Как можно выполнить пошаговое резервное копирование в сетевом накопителе? Как можно использовать режимы Failover (Режим отказоустойчивости) и Load Balance (Режим балансировки нагрузки) в сетевых накопителях с двумя или более LAN-портами? Как найти причину того, почему не выполняется резервное копирование? Какие программы резервного копирования поддерживаются сетевым накопителем?

Репликация ресурсов накопителя

Если на удаленном сетевом накопителе произошло аварийное выключение, то репликация будет завершена? Как настроить автоматическое резервное копирование/синхронизацию между компьютером и сетевым накопителем QNAP через протокол FTP? Как настроить автоматическое резервное копирование/синхронизацию папки c компьютера под управлением ОС Windows на QNAP NAS через протокол Rsync? Как синхронизировать данные между двумя сетевыми накопителями? Могу ли я использовать функцию Репликация для резервного копирования данных с накопителя QNAP на компьютер или сетевой накопитель других марок? Почему не удается выполнить репликацию с сетевого накопителя на внешний диск USB, даже если USB/eSATA-диск имеет файловую систему FAT? Почему при выполнении репликации файлы скопировались не полностью? Почему удаленный сервер не подключается после нажатия на кнопку Тест (Проверка удаленного узла) в настройках удаленной репликации? Что следует сделать, чтобы сетевой накопитель выполнял резервную копию папки на сервере автоматически через собственную удаленную репликацию?

Сервер iTunes

Почему общие ресурсы Music не показаны в программе iTunes, но при этом сетевой накопитель обнаружен?

Совместимость оборудования и ПО / Аппаратное обеспечение

Возникают неполадки в работе жесткого диска. Что можно сделать для их устранения? Как настроить сетевой накопитель QNAP в качестве хранилища видеоархива системы видеонаблюдения ITV | AxxonSoft? Какие устройства (жесткие диски, внешние накопители, принтеры, ИБП, сетевые IP-камеры, беспроводные USB-адаптеры) и ПО резервного копирования совместимы с сетевыми накопителями QNAP? Каким образом можно установить дополнительные модули оперативной памяти в накопители QNAP? Могу ли я увеличить объем оперативной памяти сетевого накопителя? Можно ли подключить компьютер через порт USB/eSATA к сетевому накопителю по USB или eSATA-кабелю для доступа к данным? О чем сигнализируют звуковые сигналы и состояние светодиодных индикаторов на сетевом накопителе? Почему жесткие диски WD Caviar не рекомендованы к использованию с устройствами QNAP?

Спящий режим

Могут ли жесткие диски оставаться в режиме spin down (режим прекращения вращения жесткого диска) с целью экономии энергии, когда осуществляется доступ только к странице администрирования? Почему жесткий диск сетевого накопителя не переходит в спящий режим (standby mode)? Почему мой жесткий диск переходит в спящий режим позднее установленного времени?

Установка и настройка накопителя

Как заново инициализировать сетевой накопитель? Как инициализировать устройство с дисками объемом 3 Тбайт? Как настроить SMS-уведомления об ошибках в сетевых хранилищах с использованием SMS-провайдера «SMS-Центр»? Как настроить уведомления об ошибках по электронной почте в сетевых хранилищах с использованием почтовых серверов gmail.com? Как настроить уведомления об ошибках по электронной почте в сетевых хранилищах с использованием почтовых серверов mail.ru? Как подключиться к командной строке сетевого накопителя через telnet и SSH? Как полностью сбросить настройки учетных записей пользователей, если был утерян пароль администратора? Как самостоятельно создать сертификат безопасности для сетевого хранилища QNAP? Какие существуют ограничения для логина (username) и пароля (password) в сетевом накопителе? Могу ли я использовать символы Юникод в пароле? Мой сетевой накопитель потерял все настройки. Теперь все жесткие диски отображаются как Unmounted (демонтированы). Как решить эту проблему? Почему QNAP Finder и Мастер быстрой установки не могут обнаружить сетевой накопитель? Почему после обновления микропрограммы я не могу подключиться к странице администрирования с учетной записью admin? Сброс пароля администратора и сетевых настроек в сетевом накопителе Что произойдет, если я нажму кнопку сброса RESET на сетевом накопителе?

Файловый сервер и Веб-менеджер файлов

Как в ОС Windows создать сетевой диск для поключения общих ресурсов NAS? Как использовать антивирусное программное обеспечение для сканирования данных моего сетевого накопителя? Как разрешить подключение к сетевому накопителю из операционной системы Windows 98? Какие файловые системы поддерживает сетевой накопитель для внешних устройств USB/eSATA? Могут ли пользователи, находящиеся в различных сетевых доменах, подключиться к одному сетевому накопителю? Можно ли установить права доступа для вложенных папок? Почему в "Веб-менеджере файлов" не работают функции открытия/добавления торрентов и поиска/просмотра/открытия контента? Почему файлы на сетевом накопителе имеют атрибуты скрытый (hidden) и системный (system)? Почему я не могу подключиться к общему ресурсу, хотя назначал права доступа RW и RО? Почему я могу загружать файлы в папку общего ресурса, хотя назначил права доступа RO? Почему я не могу подключиться к сетевому накопителю с правильным именем пользователя и паролем при подключении через Проводник (Windows Explorer)? Почему, когда я сохраняю файлы из программы Photoshop 7 на сетевом накопителе, появляется сообщение Disk Full (Диск переполнен)?

Характеристики / Спецификация

Какое максимальное количество пользователей, групп, общих ресурсов и одновременных подключений поддерживается в сетевых накопителях QNAP? Могу ли я обновить мой сетевой накопитель стандартной версии до версии Pro (например, TS-409 на TS-409 Pro)?